Maksud CTOS
Agensi pelaporan kredit Malaysia yang menghimpun maklumat kredit, berasingan daripada tanda keldai polis atau pembekuan bank.
Sumber disemak 2026-09-17
Apakah CTOS?
CTOS ialah agensi pelaporan kredit di Malaysia. Ia mengumpul maklumat kredit tentang individu dan perniagaan, dan pemberi pinjaman menggunakannya untuk membantu menilai permohonan pinjaman atau kredit. Ringkasnya, ia berkaitan kelayakan kredit dan sejarah bayaran balik.
Perlu jelas apa yang CTOS bukan. Ia bukan sistem rekod jenayah, bukan alat polis, dan bukan tempat pembekuan akaun diputuskan. Semua itu perkara berasingan yang dikendalikan oleh badan lain.
Mengapa rekod CTOS bukan tanda keldai atau pembekuan?
Apabila risau tentang akaun beku, mudah untuk menyangka segala hal wang anda berada di satu tempat. Ia tidak begitu. Rekod kredit CTOS dan tanda keldai polis datang daripada sistem yang berbeza.
Untuk menyemak sama ada akaun atau nombor telefon ditanda sebagai keldai, gunakan portal Semak Mule PDRM, bukan laporan kredit. [f1] Pembekuan pula berlainan lagi. Di bawah AMLA, Pendakwa Raya boleh memerintahkan institusi kewangan supaya tidak berurusan dengan wang yang disyaki hasil aktiviti haram. [f3] Tiada satu pun daripada ini direkod dalam laporan kredit.
Di mana anda menyemak, dan ke mana membuat aduan?
Jika anda bimbang tentang tanda keldai, portal Semak Mule membolehkan anda menyemak akaun atau nombor telefon. Jika anda bimbang tentang keputusan bank, minta bank menyatakan sebabnya secara bertulis. Anda juga boleh membuat aduan perbankan melalui BNMLINK di talian 1-300-88-5465. [f2]
Jika anda bimbang tentang akaun beku yang berkaitan perkara jenayah, agensi kredit tidak dapat membantu. Peguam boleh menerangkan asas undang-undang pembekuan itu dan pilihan anda.
Sumber
- Portal Semak Mule PDRM (https://semakmule.rmp.gov.my/)
- Bank Negara Malaysia, BNMLINK (https://www.bnm.gov.my/)
- AMLA 2001, Seksyen 50(1) (https://www.lawnet.com.my/amla-2001)
Perlukan Peguam untuk Kes Akaun Beku Anda?
Minta Peguam Hubungi SayaUntuk anda yang mahu mendapatkan khidmat peguam. Bagi maklumat umum, gunakan panduan dan alat kami.
Sumber maklumat bebas, bukan firma guaman. Kami tidak memberikan nasihat guaman. Jika sesuai dan dengan persetujuan anda, kami boleh menghubungkan anda dengan peguam bebas. Ketersediaan peguam dan penerimaan kes tidak dijamin. Cara rujukan berfungsi
Apakah CTOS?
CTOS ialah agensi pelaporan kredit di Malaysia. Ia mengumpul maklumat kredit tentang individu dan perniagaan, dan pemberi pinjaman menggunakannya untuk membantu menilai permohonan kredit. Ia berkaitan kredit dan sejarah bayaran balik. Ia tiada kaitan dengan siasatan jenayah atau pembekuan akaun bank.
Adakah rekod CTOS sama dengan ditanda sebagai keldai?
Tidak. Rekod kredit CTOS dan tanda keldai polis ialah dua perkara berbeza dalam sistem berbeza. Untuk menyemak sama ada akaun atau nombor telefon ditanda sebagai keldai, gunakan portal Semak Mule PDRM, bukan laporan kredit.
Akaun saya dibekukan. Adakah ia akan muncul di CTOS?
Pembekuan berasingan daripada rekod kredit anda. Akaun beku datang daripada perintah polis, agensi penguatkuasaan atau Pendakwa Raya, manakala CTOS mengendalikan maklumat kredit. Jika anda bimbang tentang pembekuan, tanya bank secara bertulis, dan jika ada perkara jenayah, berbincang dengan peguam.
Halaman berkaitan
Jika situasi anda sedikit berbeza, halaman ini membincangkan topik yang paling hampir.
Perlukan Peguam untuk Kes Akaun Beku Anda?
Minta Peguam Hubungi SayaUntuk anda yang mahu mendapatkan khidmat peguam. Bagi maklumat umum, gunakan panduan dan alat kami.
Sumber maklumat bebas, bukan firma guaman. Kami tidak memberikan nasihat guaman. Jika sesuai dan dengan persetujuan anda, kami boleh menghubungkan anda dengan peguam bebas. Ketersediaan peguam dan penerimaan kes tidak dijamin. Cara rujukan berfungsi