Akaun BSN Dibekukan: Apa Perlu Buat
Akaun BSN yang dibekukan boleh menyekat gaji, pencen atau bantuan kerajaan, dan ini langkah yang boleh anda ambil.
Sumber disemak 2026-09-16 hingga 2026-09-29
Bagaimana anda tahu akaun BSN anda dibekukan?
BSN ialah bank simpanan berkaitan kerajaan, dan sesetengah rakyat Malaysia menerima gaji perkhidmatan awam, pencen atau subsidi kerajaan melaluinya. Jadi pembekuan BSN bukan sekadar soal simpanan. Ia boleh menghentikan bayaran yang menjadi asas perbelanjaan bulanan sesebuah keluarga.
Anda mungkin tahu apabila sesuatu gagal: aplikasi myBSN menunjukkan akses terhad, pengeluaran ATM ditolak, atau pindahan yang dijangka tidak masuk.
BSN tidak semestinya menulis kepada anda dahulu, terutamanya jika polis atau Pendakwa Raya yang mengarahkan pembekuan. Anggap transaksi pertama yang gagal sebagai tanda untuk menyemak, kemudian minta penjelasan yang betul daripada BSN.
Apa berlaku kepada gaji, pencen dan subsidi?
Sesetengah akaun beku masih boleh menerima wang sambil menyekat akses anda kepadanya. Gaji atau bantuan anda mungkin masuk ke akaun dan tersimpan di situ tanpa boleh dicapai.
Jangan cuba memindahkan wang keluar dari akaun beku. Jika pendapatan akan datang perlukan akaun yang berfungsi, minta agensi pembayar atau majikan anda, secara bertulis, membayar ke akaun anda yang lain, bukan akaun orang lain. Biarkan akaun beku itu sementara pembekuan diuruskan.
Mengapa BSN membekukan akaun?
Ada tiga sebab yang boleh menyebabkannya. Sejak pindaan 2024 kepada seksyen 116D KTJ, pegawai polis berpangkat Sarjan ke atas boleh membekukan akaun dan menyekat transaksi serta-merta, tanpa perintah mahkamah. [f2] Pendakwa Raya boleh mengarahkan BSN membekukan akaun yang disyaki menyimpan hasil aktiviti haram di bawah seksyen 50(1) AMLA. [f1]
Sebab ketiga ialah semakan pematuhan BSN sendiri, boleh bermula apabila transaksi anda kelihatan luar biasa berbanding aktiviti biasa. Mengetahui yang mana satu terpakai menentukan setiap langkah seterusnya.
Cara menghubungi BSN
Pusat Panggilan BSN ialah +603-2613 1900, dengan talian bebas tol 1-300-88-1900 untuk panggilan dalam Malaysia, dan WhatsApp sebagai pilihan lain. [f4] Pergi ke cawangan dengan kad pengenalan ialah pilihan lain, dan kakitangan cawangan mungkin dapat melihat lebih banyak status akaun berbanding ejen telefon.
Tanya terus pihak berkuasa mana yang mengarahkan pembekuan. Jika ia semakan pematuhan BSN sendiri, tanya apa yang diperlukan daripada anda untuk melepaskannya. Jika polis atau Pendakwa Raya yang mengarahkannya, kakitangan mungkin hanya boleh mengesahkan bahawa sekatan wujud.
Melepaskan wang untuk keperluan di bawah seksyen 44A
Pembekuan tidak semestinya menghentikan segala-galanya. Jika pembekuan dibuat oleh agensi penguatkuasa di bawah Seksyen 44 AMLA, seksyen 44A membenarkan anda memohon secara bertulis kepada agensi penguatkuasa supaya perintah diubah dan perbelanjaan sara hidup atau perniagaan yang munasabah masih boleh dibayar. [f5] Ini permohonan bertulis yang rasmi kepada pihak berkuasa, bukan sesuatu yang BSN boleh luluskan sendiri.
Peguam menyediakannya dengan bukti kos sebenar anda, seperti sewa, utiliti dan bil penting. Ini memberi asas yang jelas untuk permohonan itu, terutamanya bagi keluarga yang bergantung pada akaun beku untuk keperluan bulanan.
Bila perlu mengadu kepada Bank Negara
Jika anda sudah bertanya kepada BSN lebih daripada sekali tentang penahanan pematuhan tanpa hasil, buat aduan kepada Bank Negara melalui BNMLINK di 1-300-88-5465. [f6] Bank Negara menyelia BSN.
Simpan rekod lawatan ke cawangan, nama pegawai yang anda temui dan nombor rujukan, kerana ini memudahkan aduan diambil tindakan. Aduan sesuai untuk penahanan pematuhan, tetapi tidak boleh mengatasi pembekuan yang diarahkan polis atau di bawah AMLA.
Apa yang peguam boleh buat
Untuk pembekuan polis di bawah Seksyen 116D KTJ, peguam boleh memohon kepada Mahkamah Sesyen untuk mengubahnya.
Untuk pembekuan Seksyen 44 AMLA, peguam boleh menghubungi pegawai penyiasat, menyemak status kes dan, jika sesuai, memohon secara bertulis kepada agensi penguatkuasa di bawah seksyen 44A supaya wang untuk keperluan dilepaskan. Pembekuan AMLA juga ada had 18 bulan di bawah seksyen 52A dan luput jika tiada pertuduhan. [f3]
Untuk penahanan pematuhan BSN, peguam boleh meminta BSN memberi tempoh yang lebih jelas apabila semakan berlarutan.
Langkah pertama anda
- Semak aplikasi myBSN.
- Hubungi atau pergi ke BSN dengan kad pengenalan. Sahkan pihak berkuasa yang mengarahkan pembekuan, dan catat nombor rujukan serta nama pegawai.
- Baca apa perlu dibuat sekarang untuk senarai semak lengkap, dan panduan tempoh pembekuan untuk had masa.
- Jika polis atau Pendakwa Raya di sebalik pembekuan, bercakap dengan peguam yang berkelayakan.
Sumber
- Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram, Pencegahan Pembiayaan Keganasan dan Hasil daripada Aktiviti Haram 2001 (AMLA), Seksyen 50(1), 52A, 44A
- Kanun Tatacara Jenayah (Pindaan) 2024, Seksyen 116D
- Bank Simpanan Nasional, Saluran Hubungan Rasmi (bsn.com.my)
- Bank Negara Malaysia, Saluran Aduan BNMLINK
- Raj, Ong & Yudistra, “Unveiling the Mystery: When Your Bank Account Gets Frozen by the Law” (2024)
Perlukan Peguam untuk Kes Akaun Beku Anda?
Minta Peguam Hubungi SayaUntuk anda yang mahu mendapatkan khidmat peguam. Bagi maklumat umum, gunakan panduan dan alat kami.
Sumber maklumat bebas, bukan firma guaman. Kami tidak memberikan nasihat guaman. Jika sesuai dan dengan persetujuan anda, kami boleh menghubungkan anda dengan peguam bebas. Ketersediaan peguam dan penerimaan kes tidak dijamin. Cara rujukan berfungsi
Gaji atau pencen saya masuk ke BSN. Adakah ia masih masuk jika akaun dibekukan?
Bergantung pada jenis pembekuan. Pembekuan penuh menyekat wang masuk dan keluar. Sesetengah pembekuan polis membenarkan kredit tertentu, seperti gaji, terus masuk sementara pengeluaran disekat. Wang itu masih ada tetapi terkunci, jadi tanya cawangan BSN apa yang akaun itu boleh buat sebelum anda bergantung pada sebarang bayaran.
Bagaimana jika subsidi atau bantuan kerajaan saya sepatutnya masuk ke akaun itu?
Bergantung pada jenis pembekuan, bantuan itu mungkin masih masuk dan tersimpan di situ tanpa boleh digunakan. Jika anda memerlukannya untuk keperluan, pembekuan oleh agensi penguatkuasa di bawah Seksyen 44 AMLA boleh diubah di bawah seksyen 44A, atas permohonan bertulis kepada agensi itu, untuk melepaskan kos sara hidup yang munasabah. Sahkan jenis pembekuan dengan BSN dahulu, kerana itu menentukan pilihan anda.
Bagaimana saya menghubungi BSN tentang akaun beku?
Pusat Panggilan BSN ialah +603-2613 1900, dengan talian bebas tol 1-300-88-1900, dan WhatsApp juga tersedia. Pergi ke cawangan dengan kad pengenalan ialah pilihan lain, dan kakitangan cawangan mungkin dapat melihat lebih banyak status akaun. Tanya pihak berkuasa mana yang mengarahkan pembekuan dan minta nombor rujukan.
Berapa lama pembekuan BSN akan berlanjutan?
Penahanan pematuhan BSN boleh selesai apabila BSN menerima dokumen yang diperlukan. Pembekuan polis di bawah seksyen 116D Kanun Tatacara Jenayah (KTJ) luput selepas 18 bulan jika tiada pertuduhan, dan Mahkamah Sesyen boleh mengubahnya lebih awal. Pembekuan AMLA luput jika tiada pertuduhan difailkan dalam tempoh 18 bulan.
Bolehkah wang untuk sara hidup dilepaskan daripada akaun BSN yang beku?
Jika pembekuan dibuat oleh agensi penguatkuasa di bawah Seksyen 44 AMLA, seksyen 44A membenarkan anda memohon secara bertulis kepada agensi penguatkuasa supaya perintah diubah dan perbelanjaan sara hidup atau perniagaan yang munasabah boleh dibayar. Ia permohonan bertulis yang rasmi, bukan pelepasan automatik. Peguam menyediakannya dengan bukti kos sebenar anda, seperti sewa, utiliti dan bil penting.
Perlukah saya mendapatkan peguam untuk pembekuan BSN?
Jika polis atau Pendakwa Raya yang mengarahkannya, peguam boleh menghubungi pegawai penyiasat dan, jika sesuai, memohon perintah diubah untuk keperluan. Untuk penahanan pematuhan BSN, peguam boleh membantu apabila BSN masih tidak memberi tempoh yang jelas selepas anda menghantar apa yang diminta.
Halaman berkaitan
Jika situasi anda sedikit berbeza, halaman ini membincangkan topik yang paling hampir.
Perlukan Peguam untuk Kes Akaun Beku Anda?
Minta Peguam Hubungi SayaUntuk anda yang mahu mendapatkan khidmat peguam. Bagi maklumat umum, gunakan panduan dan alat kami.
Sumber maklumat bebas, bukan firma guaman. Kami tidak memberikan nasihat guaman. Jika sesuai dan dengan persetujuan anda, kami boleh menghubungkan anda dengan peguam bebas. Ketersediaan peguam dan penerimaan kes tidak dijamin. Cara rujukan berfungsi