DuitNow Ditanda: Apa Perlu Dibuat
DuitNow anda ditandakan dan pindahan wang anda disekat.
Sumber disemak 2026-09-15
Apa itu DuitNow dan bagaimana penandaan berlaku?
DuitNow ialah sistem pembayaran masa nyata kebangsaan Malaysia, dikendalikan oleh Payments Network Malaysia (PayNet). [f1] Ia membolehkan anda memindahkan wang serta-merta antara bank menggunakan ID mudah: nombor IC, nombor telefon atau nombor pendaftaran perniagaan. Banyak bank dan e-dompet di Malaysia menggunakan DuitNow untuk pindahan segera.
Tanda DuitNow tidak sama dengan pembekuan akaun bank. Apabila ID DuitNow anda ditanda, PayNet menandakannya di seluruh rangkaian. Jadi sekatan itu boleh menjejaskan pindahan DuitNow di setiap bank yang dipautkan dengan ID itu, bukan satu akaun sahaja.
Tanda boleh bermula daripada talian 997 Pusat Respons Scam Kebangsaan (NSRC). [f2] Apabila mangsa scam menelefon 997, NSRC mengesan wang itu dan menandakan akaun di sepanjang laluannya. Semakan bank anda atau Bank Negara Malaysia (BNM) juga boleh membawa kepada tanda melalui PayNet. [f3]
Bagaimana anda tahu DuitNow anda ditanda?
Tandanya biasanya pindahan yang gagal. Anda cuba menghantar atau menerima wang melalui DuitNow tetapi ditolak, selalunya dengan mesej ralat yang tidak menjelaskan apa-apa. Kadangkala anda hanya tahu apabila seseorang memberitahu mereka tidak dapat menghantar wang kepada anda.
Tanda DuitNow menyekat pindahan DuitNow, tetapi tidak semestinya mengunci akaun bank anda. Anda mungkin masih boleh mengeluarkan tunai, membayar dengan kad debit, atau menggunakan pindahan lain seperti IBG atau RENTAS.
Namun, tanda itu sering menyebabkan bank menyemak akaun anda, dan bank mungkin menambah sekatannya sendiri. Sebab itu anda perlu tahu sama ada anda berdepan tanda DuitNow, pembekuan bank, atau kedua-duanya.
Kenapa DuitNow ditanda?
Salah satu punca ialah laporan NSRC 997, yang menyebabkan NSRC mengesan ke mana wang scam itu pergi. Jika wang itu melalui akaun anda sebelum sampai kepada penipu, ID DuitNow anda ditanda sebagai sebahagian pengesanan itu. [f2] Anda tidak perlu menjadi penipu untuk ini berlaku.
Punca lain termasuk aktiviti luar biasa yang dikesan oleh pemantauan PayNet, laporan daripada bank anda kepada PayNet, atau arahan BNM di bawah Akta Perkhidmatan Kewangan 2013. [f3] Meminjamkan akaun kepada orang lain, menerima wang daripada orang tidak dikenali, atau menerima bayaran yang luar biasa besar boleh menyebabkan tanda.
Di bawah Seksyen 424A Kanun Keseksaan, memiliki atau mengawal akaun atau instrumen pembayaran orang lain tanpa sebab yang sah ialah jenayah, dengan denda RM5,000 hingga RM50,000, atau penjara 6 bulan hingga 5 tahun, atau kedua-duanya. [f5] Walaupun anda langsung tidak tahu wang itu daripada scam, tanda itu kekal sehingga siasatan membersihkan akaun anda.
Apa beza tanda DuitNow dengan pembekuan bank?
Kedua-duanya sekatan berasingan yang boleh berlaku sendiri atau serentak. Tanda DuitNow datang melalui PayNet dan menjejaskan rangkaian DuitNow. Pembekuan bank datang daripada polis (Seksyen 116D KTJ), Pendakwa Raya (Seksyen 50(1) AMLA) atau pasukan pematuhan bank sendiri. [f4]
Tanda DuitNow boleh menyebabkan bank menyemak dan membekukan akaun anda, dan pembekuan polis pada akaun anda boleh membawa kepada tanda pada ID DuitNow. Kadangkala kedua-duanya berlaku serentak apabila NSRC mengendalikan laporan scam. [f2]
Tanya bank sama ada akaun itu sendiri dibekukan atau hanya pindahan DuitNow. Jika akaun dibekukan, tanya siapa yang mengarahkannya. Jika hanya DuitNow terjejas, cara menyelesaikannya berbeza dan mungkin lebih cepat.
Apa yang perlu anda buat sekarang?
Hubungi bank dan tanya dua soalan berasingan: adakah ID DuitNow anda ditanda, dan adakah akaun anda mempunyai pembekuan atau sekatan tersendiri? Catat nama pegawai dan nombor rujukan.
Semak sama ada ID DuitNow anda dipautkan ke akaun di bank lain. Jika nombor IC atau telefon anda ialah ID DuitNow, tanda itu mungkin menyekat pindahan di semua bank tersebut. Hubungi setiap bank untuk mengetahui kesannya.
Kumpul rekod transaksi bagi tempoh sebelum tanda. Fokus pada wang masuk, terutamanya daripada orang yang anda kurang kenal atau jumlah yang luar biasa bagi akaun anda. Bank, polis dan peguam anda semua akan memerlukannya.
Jangan batalkan atau tukar ID DuitNow anda. Ia tidak membuang tanda dan mungkin nampak seperti anda cuba mengelak sekatan. Biarkan semuanya seperti sedia ada semasa perkara ini diselesaikan.
Apa hak anda?
Anda berhak tahu kenapa ID DuitNow anda ditanda. Jika tanda datang daripada laporan NSRC, polis yang mengendalikan kes sepatutnya boleh menjelaskannya. Jika ia datang daripada semakan bank, bank patut memberitahu puncanya.
Anda berhak berjumpa peguam sebelum memberi apa-apa kenyataan. Selain semakan identiti asas, anda tidak perlu menjelaskan transaksi anda kepada sesiapa tanpa nasihat undang-undang. Peguam memastikan anda tidak menyebut sesuatu yang boleh digunakan terhadap anda.
Jika perintah pembekuan AMLA turut dibuat pada akaun anda selain tanda DuitNow, perintah itu mesti bertulis. [f4] Jika polis membekukan akaun anda di bawah Seksyen 116D KTJ, ia mesti dibuat dengan perintah bertulis oleh pegawai berpangkat Sarjan ke atas.
Jika kedua-duanya tidak terpakai dan tiada siapa boleh menjelaskan sekatan itu dengan jelas, anda mungkin ada alasan untuk mencabarnya.
Bagaimana tanda DuitNow diangkat?
Ia bergantung pada asal tanda itu. Tanda daripada laporan NSRC 997 boleh diangkat apabila siasatan polis selesai dan akaun anda dibersihkan. [f2] Jika ia daripada semakan bank, memberi bank dokumen yang menjelaskan pindahan yang ditanda boleh mempercepatkan proses.
Peguam boleh menulis kepada bank, PayNet dan pihak berkuasa penyiasat untuk meminta perkembangan terkini dan mendesak keputusan. Surat rasmi peguam merekodkan permintaan anda dengan jelas.
Baca tentang proses pelaporan NSRC 997 untuk melihat bagaimana laporan scam bergerak dalam sistem. Panduan kami tentang jenis pembekuan akaun yang berbeza membantu anda mengenal pasti sekatan yang anda hadapi.
Bila anda perlukan peguam?
Jika tanda DuitNow anda berkaitan siasatan polis atau perintah AMLA, anda patut mendapatkan peguam. Peguam boleh berurusan dengan pihak berkuasa penyiasat, menemani anda semasa temu bual, dan, bagi sekatan yang menyalahi undang-undang atau keterlaluan, memohon untuk mengubah atau membatalkannya: kepada Mahkamah Sesyen bagi pembekuan polis s116D, atau secara bertulis kepada pihak yang mengarahkan pembekuan AMLA (s44A bagi pembekuan agensi s44).
Walaupun tanda itu hanya urusan pematuhan bank, peguam yang mengendalikan kes akaun beku tahu cara berurusan dengan PayNet dan bank. Beberapa pihak terlibat, dan peguam tahu siapa yang perlu dihubungi.
Nasihat awal membantu mengehadkan kesan kepada kewangan anda. Rancangan yang jelas dengan dokumen yang betul memberi anda asas terbaik untuk menyelesaikan sekatan itu.
Sumber
- Payments Network Malaysia (PayNet), platform pembayaran kebangsaan DuitNow
- Pusat Respons Scam Kebangsaan (NSRC), talian 997 dan prosedur pelaporan scam
- Bank Negara Malaysia, kawal selia sistem pembayaran di bawah AKP 2013
- Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram, Pencegahan Pembiayaan Keganasan dan Hasil Daripada Aktiviti Haram 2001 (AMLA), Seksyen 50(1)
- Kanun Keseksaan, Seksyen 424A, kesalahan berkaitan akaun bank untuk hasil haram
Perlukan Peguam untuk Kes Akaun Beku Anda?
Minta Peguam Hubungi SayaUntuk anda yang mahu mendapatkan khidmat peguam. Bagi maklumat umum, gunakan panduan dan alat kami.
Sumber maklumat bebas, bukan firma guaman. Kami tidak memberikan nasihat guaman. Jika sesuai dan dengan persetujuan anda, kami boleh menghubungkan anda dengan peguam bebas. Ketersediaan peguam dan penerimaan kes tidak dijamin. Cara rujukan berfungsi
Apa maksudnya apabila DuitNow saya ditandakan?
ID DuitNow anda, yang dipautkan ke akaun bank, telah ditanda dalam sistem PayNet. Ini boleh menyekat pindahan DuitNow masuk dan keluar. Tanda itu mungkin datang daripada laporan scam ke NSRC 997, semakan bank anda, atau pemantauan PayNet sendiri. Ia tidak sama dengan pembekuan bank, walaupun kedua-duanya boleh berlaku serentak.
Adakah tanda DuitNow membekukan akaun bank saya?
Tidak secara automatik. Akaun anda mungkin masih boleh digunakan untuk pengeluaran ATM, urusan di kaunter dan pindahan bukan DuitNow. Namun, tanda itu boleh menyebabkan bank menyemak akaun anda, dan semakan itu boleh membawa sekatan berasingan. Tanya bank tentang status akaun itu sendiri.
Bolehkah saya mengeluarkan tanda DuitNow sendiri?
Tidak. Hanya pihak atau sistem yang meletakkan tanda boleh mengangkatnya. Jika ia datang daripada laporan NSRC 997, ia diselesaikan melalui polis dan NSRC. Jika bank yang meletakkannya, pasukan pematuhan bank yang menguruskannya. Peguam boleh membantu anda membawa perkara ini kepada pihak yang betul.
Berapa lama tanda DuitNow berlangsung?
Tiada tempoh tetap. Tanda daripada laporan NSRC kekal sehingga siasatan selesai atau pihak berkuasa mengangkatnya. Tanda yang diletakkan bank kekal sehingga semakan bank selesai. Tanda yang berkaitan siasatan polis aktif boleh mengambil masa lebih lama.
Adakah tanda DuitNow menjejaskan semua akaun bank saya?
Boleh. Tanda itu terikat pada ID DuitNow anda, yang mungkin nombor IC atau nombor telefon. Jika ID itu dipautkan ke beberapa akaun bank, pindahan DuitNow di semua akaun itu boleh disekat. Setiap bank juga boleh membuat semakan sendiri dan menambah sekatan sendiri.
Saya terima wang dari penipu tanpa tahu. Kenapa DuitNow saya ditandakan?
Apabila mangsa scam membuat laporan ke NSRC 997, aliran wang dikesan. Jika wang penipu melalui akaun anda, ID DuitNow anda ditanda sebagai sebahagian siasatan. Ini tidak bermakna anda dituduh menipu. Ia bermakna akaun anda berada dalam jejak wang yang sedang disemak.
Halaman berkaitan
Jika situasi anda sedikit berbeza, halaman ini membincangkan topik yang paling hampir.
Perlukan Peguam untuk Kes Akaun Beku Anda?
Minta Peguam Hubungi SayaUntuk anda yang mahu mendapatkan khidmat peguam. Bagi maklumat umum, gunakan panduan dan alat kami.
Sumber maklumat bebas, bukan firma guaman. Kami tidak memberikan nasihat guaman. Jika sesuai dan dengan persetujuan anda, kami boleh menghubungkan anda dengan peguam bebas. Ketersediaan peguam dan penerimaan kes tidak dijamin. Cara rujukan berfungsi