Cara Guna Talian NSRC 997

Untuk apa talian 997

Pusat Respons Scam Kebangsaan mengendalikan 997 sebagai satu nombor untuk dihubungi sebaik anda sedar telah ditipu. Tujuan utamanya ialah kepantasan ^[f1].

Jika anda melaporkan pindahan dengan cepat, pusat itu boleh bertindak membekukan akaun penerima sebelum wang dikeluarkan. Pembekuan awal itulah fungsi utama 997.

Bila perlu menelefon

Telefon 997 sebaik pindahan terasa tidak kena: pelaburan palsu, penipuan cinta, penipuan bungkusan atau pinjaman, atau “pegawai polis” di telefon yang meminta wang. Setiap minit lebih penting daripada rasa pasti.

Jangan tunggu sehingga anda yakin, dan jangan hantar mesej kepada orang yang mengambil wang anda dahulu. Menelefon semasa wang mungkin masih ada ialah langkah paling berguna ^[f1].

Apa yang perlu disediakan

Kumpul beberapa perkara supaya anda boleh bercakap dengan cepat dan jelas:

• nama bank dan nombor akaun penerima
• jumlah wang
• tarikh dan masa yang tepat
• resit transaksi dan sebarang sembang dengan pihak itu
• nombor telefon atau aplikasi yang mereka gunakan untuk menghubungi anda

Butiran ini membolehkan pegawai bertindak pada akaun yang betul.

Apa berlaku selepas panggilan

Pegawai 997 merekod laporan anda dan boleh menghantar permintaan pembekuan segera kepada bank penerima dan polis. Pegawai polis berpangkat Sarjan ke atas boleh membekukan akaun yang disyaki dengan serta-merta, tanpa perintah mahkamah ^[f2].

Anda mungkin kemudian diminta membuat laporan polis rasmi di balai. Kes penipuan komersial disiasat oleh JSJK, jadi simpan setiap nombor rujukan ^[f4].

Semakan yang boleh anda buat sendiri

Sementara menunggu, anda boleh menyemak portal PDRM Semak Mule untuk melihat sama ada akaun atau nombor telefon sudah ditanda sebagai akaun keldai ^[f3].

Jika akaun yang anda bayar itu ditanda, ia menyokong laporan anda. Tulis apa yang berlaku mengikut urutan semasa ingatan masih segar. Catatan yang jelas membantu polis dan peguam yang anda hubungi kemudian.

Apabila akaun anda sendiri yang dibekukan

Ada keadaan lebih sukar yang tidak dapat diselesaikan oleh 997. Kadangkala orang yang tidak bersalah ialah pemilik akaun yang menerima wang penipuan, dan akaun itu turut dibekukan.

Jika ini berlaku kepada anda, 997 tidak akan melepaskan akaun anda, kerana itu perkara undang-undang yang berasingan. Peguam boleh menerangkan kuasa mana yang membekukan akaun anda dan apa yang boleh anda pohon.

Apa yang talian 997 tidak boleh buat

997 tidak boleh menjanjikan wang anda akan kembali. Itu bergantung pada sama ada wang masih ada dan apa yang ditemui bank penerima ^[f1].

Ia tidak memberi nasihat guaman atau mewakili anda, dan ia tidak menarik balik pembekuan pada akaun anda sendiri. Anggap ia langkah kecemasan untuk membeli masa dan memulakan rekod, kemudian uruskan hal undang-undang secara berasingan.

Sumber

1. https://www.nsrc.gov.my/
2. https://www.parlimen.gov.my/
3. https://semakmule.rmp.gov.my/
4. https://www.rmp.gov.my/