保存WhatsApp聊天作证据

为什么你的WhatsApp讯息很重要

在马来西亚，WhatsApp是常用的联络工具。如果有人拉你进骡子账户计划、给你假工作，或叫你帮忙转钱，这些对话可能都在WhatsApp上。

这些讯息显示你知道什么、什么时候知道。它们可以用来说明你被骗了、你问过合理的问题，或你当时没有理由怀疑有犯罪。^[f1]

WhatsApp聊天记录可能是重要的证据，因为它记下了你和拉你下水的人之间的原话。

如何导出WhatsApp聊天记录

WhatsApp本身有导出功能。打开聊天，点右上角的三点菜单，选“更多”，再选“导出聊天”。你可以选择包含或不包含媒体文件。

马上把导出的文件寄到电邮、Google Drive或手机以外的其他安全地方。这样即使手机被扣押或损坏，副本仍然在。

导出所有和案件有关的聊天：和拉你下水的人的对话、关于那些交易的讯息，以及讨论过这项安排的群组。你的证据准备计划应列出所有相关联系人。

截图还是导出聊天？

截图能显示聊天的样子，包括头像、已读标记和版面，方便快速给律师看某一段对话。

但截图可以被修改，法庭可能怀疑它是不是真的。导出的聊天更难被质疑，因为它带有原始数据（元数据），并按顺序保留每一条讯息。

所以两样都做。先导出整个聊天作完整记录，再截下关键讯息。用哪一种，由律师决定。

WhatsApp证据如何验证

马来西亚法庭要求电子证据先经过验证才会接纳。^[f2] 必须有人确认讯息是真的，而且来自运作正常的电脑系统。

通常的做法是依据1950年证据法第90A(2)条出具证书，由负责该设备或系统的人提供。律师会替你安排。证书说明电脑或设备在平常使用中运作正常。

在律师另有指示之前，保留手机和原本安装的WhatsApp，不要改动。原来的设备，对证明讯息的真实性有帮助。如果换了手机，把旧手机好好收着。

哪些讯息对辩护有帮助？

能显示你被骗的讯息最有帮助。如果有人就交易用途对你说谎、答应给你正当工作，或逼你交出账户资料，这些对话直接支持你的辩护。

能显示你出于善意的讯息也很重要。你问过的问题、表达过的担心，以及任何查证这项安排是否合法的举动，可能有助说明你当时没有犯罪意图。

时间也很关键。可疑交易之前的讯息，显示你当时相信什么；发现真相之后的讯息，显示你怎样反应。把这些加进你的案件时间表。

讯息已被删除怎么办？

如果你在知道有调查之前删了讯息，这可以理解，律师可以说明情况。知道之后才删，就比较严重。^[f4]

先查看自动备份。WhatsApp会定期备份到Google Drive（安卓）或iCloud（苹果），删掉的聊天可能还在最近的备份里。律师或鉴证人员可以帮你恢复备份数据。

对律师坦白说明删了什么、为什么删。律师需要完整情况才能建立辩护。隐瞒删除行为，可能惹出比被删内容更大的麻烦。

聊天证据的常见错误

有一个错误要避免：一慌就删对话。一旦知道有调查，就保留手机上的一切。之后才删，可能被视为篡改证据。

另一个错误是还没保存原件就先转发。转发的讯息会失去原本的时间和数据。一定要先导出或截下原本的对话。

有些人只保存对自己有利的讯息，这会损害你的可信度。导出完整的聊天，包括看起来不利的讯息；律师会挑出重点，整理你的说法。

律师如何使用你的聊天记录

律师会阅读你导出的聊天，挑出支持你辩护的讯息，寻找受骗、善意和时间方面的线索，以及能回应控方说法的内容。

律师也会找出控方可能用来对付你的讯息，并准备回应。^[f3] 及早检查，律师就能从你的第一步行动开始处理这些问题。

之后这些聊天会放进整体的案件时间表。律师把讯息和交易、事件一一对应，让时间表清楚显示发生了什么、为什么发生。

来源

1. 1950年证据法（第56号法令），第90A条
2. 1950年证据法（第56号法令），第90A(2)条
3. 刑事法典（第574号法令），篡改证据相关条文
4. WhatsApp帮助中心，“如何保存聊天记录”