词汇表
账户终止（关闭账户）
银行永久关闭你的账户并结束银行关系，而不只是暂停或限制它。
适合正在考虑聘请律师的人。一般资讯请查阅本站指南和工具。由编辑团队撰写。内容取材自公开资料，未经律师审核。
来源核实于 2026-09-17
账户终止是什么？
账户终止是指银行永久关闭你的账户，并结束银行关系。这不是暂停，也不是部分限制。账户一旦被终止，账号就失效，你无法再使用。
银行可以依据条款中列明的理由终止账户，包括风险或合规方面的疑虑。在这三种做法中，终止最彻底，因为账户就此结束。
它与暂停、限制有什么不同？
这三者容易混淆：
终止是在审查之后才发生的，有时是在暂停或限制之后。它也可能与刑事案件同时进行。例如，账户可能先根据检察官的命令被冻结 [f3]，之后银行再自行作出决定，另行关闭。
发生时你可以怎么做？
用书面向银行询问原因，以及余额如何处理。银行关闭账户时会处理余额，但与冻结有关的资金可能会被扣留。
如果你不满意决定或解释，可以拨打BNMLINK 1-300-88-5465投诉 [f1]。银行内部投诉程序结束后仍未解决的争议，可以交给金融市场监察专员服务（FMOS） [f2]。如果关闭与疑似骡子账户案件有关，律师可以就你的权利和下一步提供意见。
来源
- 马来西亚国家银行，BNMLINK (https://www.bnm.gov.my/)
- 金融市场监察专员服务（FMOS） (https://www.fmos.org.my/en/)
- AMLA 2001，第50(1)条 (https://www.lawnet.com.my/amla-2001)
账户被终止和被冻结一样吗？
不一样。冻结是调查期间把钱锁在原处，账户仍然存在。终止则是银行关闭账户、结束与你的关系。被冻结的账户不会自动被关闭，两个决定也可能在不同时间作出。
账户被关闭后，我的钱会怎样？
账户被关闭时，银行可能会以支票或转账的方式退还余额。如果这笔钱被冻结或正在调查，可能会被扣留。请用书面问银行余额如何处理，并保留回复。
我可以对终止提出异议吗？
先用书面向银行投诉并询问原因。不满意的话，可以通过BNMLINK上报。仍未解决的争议可以交给金融市场监察专员服务（FMOS）。如果牵涉刑事调查，律师可以就你的权利提供意见。