警方与银行联系记录
警方或银行每次来电与到访要记下什么，附一份现成记录模板。
来源核实于 2026-09-17 至 2026-09-29
为什么联系记录能保护你
账户一被冻结，就会有人开始联系你：银行职员、调查官，有时还有你无法核实的来电者。在压力之下，细节会变得模糊。联系记录在事情还新鲜时，就把每一次都用文字固定下来。
它有两个作用。它给你一份可靠的记录，也会并入你的案件时间线，帮律师了解案情。
每一次联系要记什么
每一通电话或每一次到访，都记同样的内容。写下日期和时间、联系你的人、对方的姓名与职级或角色，以及所用的电话号码或分行。
接着记下对方如何联系你、问了什么或告诉你什么、任何参考编号或报案号、对方定下的期限，以及你确切的回答。注明你有没有证据，例如截图或信件。
核实是谁在联系你
不是每个来电者都是他自称的人，而真正的警官是可以核实的。武吉阿曼的JSJK是警方负责调查骡子账户案件的单位[f1]。你可以询问警官的姓名、职级、警局和报案号，再通过官方渠道核对。
千万不要把银行密码或一次性验证码给任何人。真正的警官或银行都不需要。无论如何都要记录这次联系，对方要求你做任何事之前，先核实。
银行的联系也要记
银行的联系和警方的联系同样重要。记下银行说这个冻结是它自己的合规限制，还是来自警方或检察官的外部命令。这一点会决定你的下一步。
如果需要投诉，国家银行设有BNMLINK热线1-300-88-5465，接受投诉和查询[f3]。在那里得到的参考编号，也要记下来。
为什么警方联系要格外小心
警方的联系可能带有法律效力。依刑事程序法典第116D条，警长或以上职级的警官无须法庭命令就可以冻结账户[f2]。知道是哪位警官在何时采取行动，日后可能有用。
如果警官要你录口供，先记录这个要求，再做准备。你可以在出席之前先咨询律师。
一份可以复制的模板
使用这份模板，每次联系新增一行。
| 日期与时间 | 对方是谁 | 职级/角色 | 号码/分行 | 说了什么 | 参考编号 | 期限 | 我的回答 | 证据 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 22/02/2026 下午3:10 | 警官（待核实） | 督察 | 03-1234 | 要我周五录口供 | 已记报案号 | 周五上午10点 | 我说会确认 | 通话记录截图 |
请记住，联邦宪法第5(3)条保障你咨询并由自己选择的律师辩护的权利[f4]。去谈的时候，把你的记录带上。
来源
- PDRM商业罪案调查组（JSJK），武吉阿曼
- 刑事程序法典，第116D条
- 马来西亚国家银行，BNMLINK 1-300-88-5465
- 联邦宪法，第5(3)条
为什么要保存联系记录？
记忆会淡忘，细节会模糊，在压力下尤其如此。记录在事情还新鲜时就用文字固定下来：谁打来、什么时候、说了什么。它能避免你日后混淆，直接并入你的案件时间线，也让律师准确了解调查的经过。
每一次联系具体要记什么？
记下日期和时间、联系你的人及其职级或角色、电话号码或分行、对方用什么方式联系你，以及对方问了什么或告诉你什么。再记下任何参考编号或报案号、任何期限，以及你的回答。注明你有没有能证明这次联系的截图或信件。
怎样知道来电的人真的是警方？
真正的警官是可以核实的。武吉阿曼的JSJK负责调查这类案件，你可以询问警官的姓名、职级、警局和报案号，再通过官方渠道核对。千万不要透露银行密码或一次性验证码，因为真正的警官不需要。无论如何都要记录这通电话，不确定就先问意见。
我可以在记录之前先去录口供吗？
先记录这个要求，再取得法律意见。你可以先咨询律师，做好准备，才能准确作答。记下是谁要求的、建议的日期和地点。律师可以审阅你的记录，帮你准备，让你的口供把事实说清楚。